Страховые представители в системе ОМС

кому обратиться с вопросами о порядке получения медпомощи или о своих правах в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС). Не всегда пациентам достает знаний, чтобы защитить свои права. Поэтому застрахованные граждане, у которых есть вопросы, касающиеся ОМС, могут обратиться к страховым представителям.

Страховые представители специалисты страховой компании, обладающие знаниями законодательства в сфере ОМС для защиты прав застрахованных. Они эффективно взаимодействуют с пациентами, представителями медицинских организаций, специалистами Хабаровского краевого фонда ОМС и помогают при появлении затруднений.

В обязанности страховых представителей входит консультирование граждан, контроль за качеством оказания медицинской помощи. Также специалисты страховой медицинской организации приглашают и напоминают о прохождении профилактических мероприятий (диспансеризация, профилактические медицинские осмотры, углубленная диспансеризация).

Получить консультацию страхового представителя просто:

- позвонить по круглосуточным телефонам Контакт-центра в сфере ОМС на территории Хабаровского края Хабаровский филиал АО Страховая компания СОГАЗ-Мед: 8 800 100 07 02, Хабаровский краевой фонд ОМС 8 800 100 07 88) или по телефонам прямой связи, установленным в ряде медицинских организаций;

- обратиться к страховому представителю во время его работы в медицинских организациях.

График работы страховых представителей в медицинских организациях и перечень медицинских организаций, в которых установлены телефоны прямой связи, размещены на официальном сайте ХКФОМС в разделе Застрахованным лицам (www.khfoms.ru).