ПАО ДЭК реализован новый сервис Платежная страница ПАО ДЭК. На квитанции, которую клиенты получили в мае за оказанные услуги в апреле, в верхней левой части размещен QR-код. С помощью данного QR-кода клиенты компании могут в один клик без регистрации произвести оплату за коммунальные услуги: электроэнергия, отопление и ГВС.
- Нововведение значительно экономит время и денежные средства на оплату комиссии по осуществляемым платежам. Через платежную страницу ПАО ДЭК все платежи осуществляются без комиссии, за исключением оплаты услуг АО ДГК. На совершение платежей в отношении услуг АО ДГК действуют выгодные тарифы, комиссия при оплате услуг: банковской картой 0,50% от суммы оплаты; через систему быстрых платежей (СБП) 0,20% от суммы оплаты, но не более 10 рублей за перевод, - рассказывает начальник управления по работе с частными клиентами и ИКУ филиала ПАО ДЭК-Хабаровскэнергосбыт Николай Долженков.
Для оплаты с помощью платежной страницы ПАО ДЭК необходимо отсканировать QR-код, расположенный в верхней левой части квитанции, используя камеру смартфона или мобильное приложение сканер QR-кодов. Или перейти по индивидуальной ссылке на платежную страницу ПАО ДЭК, размещенной в электронном письме, направленном вместе с электронной квитанцией на адрес электронной почты. После сканирования QR-кода клиент компании попадает на страницу оплаты, на которой для лицевых счетов клиентов, ранее не зарегистрированных в личном кабинете, будет предложена форма регистрации. По желанию потребителя можно произвести регистрацию в личном кабинете, нажав кнопку Зарегистрироваться, либо продолжить оплату, нажав кнопку Продолжить без регистрации.
В окне открывшейся платежной страницы проверить сумму к оплате и при необходимости скорректировать ее. Выбрать способ оплаты из выпадающего списка: Банковской картой или через систему быстрых платежей (СБП).
Нажать кнопку Оплатить, ввести данные банковской карты (для оплаты банковской картой).
Для получения квитанции на электронный адрес поставить галочку в поле Получить квитанцию, и в поле ниже указать на какой именно электронный адрес направить чек об оплате. Нажать кнопку Оплатить.
Инструкция по расшифровке полей ЕПД для территории Хабаровского края:
По всем вопросам обращаться непосредственно через интернет-приемную на сайте ПАО ДЭК, где можно не только задать вопрос, но и написать заявление, направить пакет документов, через электронную почту info@khab.dvec.ru, по тел. 8-800-234-77-77, а также в офисы компании.